Privaatsuspoliitika

Pēdējo reizi izmaiņas šajā dokumentā izdarītas 2025. gada 17. decembrī.

Šajā dokumentā sniegta informācija par personas datu apstrādi mūsu uzņēmumā un kādus datus uzņēmums var apstrādāt. Ja Jums nepieciešama detalizētāka informācija vai radušās kādas neskaidrības, iepazīstoties ar šo Privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums.

www.myskin.lv aizsargā fizisko personu pamattiesības un brīvības, īpaši privātās dzīves neaizskaramību, attiecībā uz fiziskās personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulām (GDPR). Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Pircēja tiesības

Pircējam ir tiesības:

• pieprasīt piekļuvi personas datiem;

• pieprasīt labot vai dzēst personas datus, ciktāl tas ir iespējams;

• pieprasīt ierobežot vai iebilst pret personas datu apstrādi;

• atsaukt sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;

• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši;

• sazināties ar www.myskin.lv un iegūt papildus informāciju par personas datu apstrādi.

Kontaktinformācija

SIA „Remedica”
Reģistrācijas Nr. 40003568616
Adrese: Kleistu iela 24, Rīga, LV-1067
Tālrunis: +371 25775885
E-pasts: info@myskin.lv

Google ielogošanās (Google OAuth)

Google ielogošanās (Google OAuth)
Ja izvēlies ielogoties vai reģistrēties www.myskin.lv ar Google kontu, mēs saņemam no Google tikai tos datus, kas nepieciešami autentifikācijai un klienta konta izveidei vai piesaistei.

Kādus datus saņemam no Google:

• e-pasta adrese
• vārds un uzvārds
• profila attēls (ja pieejams)
• unikāls Google lietotāja identifikators (Google user ID)

Kādam nolūkam izmantojam:

• lai autentificētu Tevi un nodrošinātu ielogošanos klienta kontā
• lai izveidotu jaunu klienta kontu vai piesaistītu esošu kontu
• drošības nolūkiem un krāpšanas novēršanai
  Mēs neizmantojam Google konta datus reklāmas mērķēšanai bez atsevišķas piekrišanas.

Juridiskais pamats

• līguma noslēgšana un izpilde (klienta konta izveide un uzturēšana)
• leģitīmā interese nodrošināt drošību un novērst krāpšanu

Piekļuves pilnvaras (tokeni):
Ja autentifikācijas procesā tiek izmantotas piekļuves pilnvaras (tokeni), tās tiek izmantotas tikai ielogošanās nodrošināšanai un netiek izmantotas piekļuvei citiem Google pakalpojumiem (piemēram, Gmail, Drive). Tokeni netiek glabāti ilgāk, kā nepieciešams autentifikācijas nodrošināšanai.

Kā atsaukt Google sasaisti un dzēst datus:
Tu vari pieprasīt konta dzēšanu vai Google konta sasaistes noņemšanu, sazinoties ar mums pa e-pastu: info@myskin.lv.
Papildus Tu vari pārvaldīt pieslēgtās lietotnes savā Google kontā sadaļā “Third-party access / Trešo pušu piekļuve”.

Distances līguma noslēgšana

Lai noslēgtu Distances līgumu www.myskin.lv, nepieciešams saņemt un apstrādāt pasūtījuma veikšanas veidlapā norādītos personas datus. Ja nesniegsiet savus personas datus, nevarēsiet noslēgt Distances līgumu un veikt pasūtījumu.

www.myskin.lv apkopo un saglabā informāciju par pirkumu vēsturi ar mērķi uzlabot sniegtos pakalpojumus un produktus, balstoties uz mūsu leģitīmo interesi apkopot informāciju par pakalpojumu un produktu kvalitāti.

Izveidojot profilu www.myskin.lv, Jūs apliecināt, ka esat informēts, ka ievadītie dati tiek apstrādāti, lai izveidotu un uzturētu profilu, saglabātu vēlmju sarakstu un pirkumu vēsturi, kā arī nosūtītu ar Distances līguma izpildi saistītu informāciju (piemēram, par pasūtījuma izpildi, precizējumiem, īpašajiem piedāvājumiem un jaunumiem).

Ar Distances līguma noslēgšanu un izpildi saistītā informācija, tai skaitā visa saziņa, tiek saglabāta kā pierādījums, ka līgums ticis noslēgts un izpildīts. Šo informāciju saglabājam, pamatojoties uz leģitīmo interesi aizsargāt savas tiesības un intereses strīdu gadījumā, kā arī saskaņā ar tiesību aktos noteikto pienākumu uzglabāt informāciju par komercdarbību.

Ja klienta konts tiek izveidots vai izmantots, ielogojoties ar Google kontu, profila izveidei var tikt izmantoti no Google saņemtie dati (piemēram, e-pasts un vārds), kā aprakstīts sadaļā "Google ielogošanās (Google OAuth)".

Maksājumu apstrāde

Visi maksājumi www.myskin.lv veikalā tiek apstrādāti ar:

• Shopify Payments,

• Montonio.

Tas nozīmē, ka Jūsu maksājuma dati (piemēram, bankas kartes numurs, maksājuma summa un cita informācija) tiek nodoti attiecīgajam maksājumu pakalpojuma sniedzējam kā drošam maksājumu apstrādātājam.
Mūsu uzņēmums neuzglabā pilnus maksājuma kartes datus.

Jaunumu saņemšana

Piesakoties jaunumu saņemšanai, piekrītat, ka www.myskin.lv un vietnē pārstāvētie zīmoli (SIA “Remedica”) nosūtīs akcijas, īpašos piedāvājumus, jaunumus un citu saistošo informāciju.

Personas datus šim nolūkam apstrādā tikai SIA “Remedica” darbinieki un sadarbības partneri, kas nodrošina IT infrastruktūru un e-pasta/SMS nosūtīšanas platformas (Omnisend). Sadarbības partneriem tiek nodots tikai minimālais nepieciešamais datu apjoms.

Dati tiek apstrādāti līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu jaunumu saņemšanai.

Mārketings un analītika

Lai nodrošinātu personalizētu pieredzi un uzlabotu mūsu pakalpojumus, mēs izmantojam:

• Omnisend – e-pasta un SMS mārketinga platforma;

• Triple Whale – datu analītikas un uzskaites rīks;

• Reklāmu platformas – Meta Ads (Facebook, Instagram), Google Ads un TikTok Ads.

Šīs trešās puses var izmantot sīkfailus un citus līdzīgus tehnoloģiskos risinājumus (piemēram, pikseļus), lai mērītu reklāmu efektivitāti un sniegtu personalizētus piedāvājumus.
Sadarbības partneriem tiek nodots tikai minimālais nepieciešamais datu apjoms.

Datu glabāšanas termiņi

• Grāmatvedības dati – līdz 10 gadiem, kā to nosaka Latvijas Republikas likumi.

• Distances līguma dati – līdz noilguma termiņa beigām (parasti 3 gadi), vai ilgāk, ja to nosaka tiesību akti.

• Jaunumu vēstuļu saņemšanai sniegtie dati – līdz piekrišanas atsaukšanai.

• Sīkfaili – atkarībā no veida, bet ne ilgāk kā 24 mēnešus.

• Google ielogošanās dati (e-pasts, vārds, Google user ID) - tiek glabāti tik ilgi, kamēr pastāv klienta konts, vai līdz dzēšanas pieprasījumam.

Datu nodošana ārpus ES/EEZ

Daži mūsu sadarbības partneri (Shopify, Meta, Google, TikTok, Omnisend) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām (SCC) vai citiem tiesiskiem mehānismiem, kas nodrošina datu aizsardzības atbilstību.

Ja izmanto ielogošanos ar Google kontu, autentifikācijas nolūkā dati var tikt apstrādāti arī Google sistēmās. Datu nodošana notiek atbilstoši piemērojamiem tiesiskajiem mehānismiem (piem., Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām (SCC)).

Saites uz trešo pušu lapām

www.myskin.lv nav atbildīgi par citu mājas lapu saturu, uz kurām vai no kurām ved mūsu mājas lapas saites. Šādas saites ir dotas tikai ērtībai. Pirms izmantošanas iesakām iepazīties ar šo tīmekļa vietņu noteikumiem un privātuma politikām.

Sīkfailu izmantošana

Mūsu vietne izmanto sīkfailus (cookies). Sīkfails ir informācija, ko tīmekļa vietne ievieto Jūsu ierīcē.

Sīkfaili ļauj:

• atpazīt Jūs, kad piekļūstat vietnei,
• saglabāt personiskos iestatījumus un pirkumu grozu,
• nodrošināt drošu vietnes darbību,
• analizēt vietnes lietojumu un uzlabot tās funkcionalitāti,
• izmantot reklāmas un remarketinga rīkus (Facebook Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel u.c.), lai rādītu Jums saistošākus piedāvājumus.

Ja nevēlaties, lai sīkfaili tiktu izmantoti, varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus un atteikties no tiem. Jāņem vērā, ka tas var ierobežot vietnes funkcionalitāti.

Vairāk informācijas par sīkfailiem: www.allaboutcookies.org vai www.google.com/privacy_ads.html